Новости РОС |
Курсы повышения квалификации по конфликтологии
С 3 по 8 августа 2015 года пройдут курсы повышения квалификации по конфликтологии «Социология конфликта: технологии управления конфликтами».
Организаторы:
- Научно-образовательный центр Федеральное государственное бюджетное учреждение науки Институт социологии РАН;
- Московская Школа Конфликтологии;
- Исследовательский комитет «Социология конфликта» Российского общества социологов.
Программа курса:
Предназначена для: социологов, преподавателей конфликтологии в вузах, для менеджеров, управленцев, психологов, консультантов по управленческому консультированию, муниципальных работников, лидеров общественных движений и политических организаций.
- Общее описание курса.
Слушателям курса предлагается Программа повышения квалификации в области практической конфликтологии, разработанная в контексте разрабатываемого профессионального стандарта «Конфликтолог» в России.
Курс построен на принципах системодеятельностного подхода (Г.П. Щедровицкий) и инновационной методологии (В.С. Дудченко), рассматривающих конфликты на трех уровнях организации: деятельность, коммуникация и мышление. Авторский курс с 1998 года апробирован в нескольких московских вузах: факультете менеджмента и бизнеса НИУ ВШЭ, МПГУ, МГЛУ, ГАУГН Института социологии РАН, на семинарах с управленцами и муниципальными работниками, на семинарах профсоюзными лидерами России и Казахстана.
Главный принцип курса: практическая целенаправленность.
Основополагающие принципы курса:
- Последовательность. Материал излагается по принципу «от простого к сложному» и «от известного к неизвестному»;
- Оптимальное соотношение уровня доступности материала и уровня знаний слушателей;
- Содержательно-логическая связь теории с практикой. Эмпирический материал, факты и конкретные конфликтные ситуации, участники курса «берут» из своей жизни и деятельности.
- Цели и задачи курса.
Практическая цель курса: формирование конфликтологической компетентности.
Методическая цель курса: раскрыть специфику междисциплинарного подхода к исследованию конфликтов, обнаружить лакуны и дефицит теоретических знаний у слушателей для дальнейшего профессионального развития в области практической конфликтологии.
Главные задачи:
- получить знания, навыки перевода естественных (Е) процессов в искусственный (И) процесс, решая проблемы в конфликтах, развиваясь профессионально и деятельностно;
- формирование стрессоустойчивых и конфликтоустойчивых качеств в конфликтах.
- Методические и практические результаты курса:
- получить знания о специфике конфликтов на микро,-мезо и макроуровнях;
- раскрыть специфику исследования конфликтов из разных областей знаний;
- познакомиться с аналитическим циклом исследования конфликтов;
- получить навыки мыследеятельностного подхода к анализу конфликтов;
- раскрыть специфику межпозиционного конфликтного взаимодействия;
- освоить конфликт- метод, как профессионально организованный метод в коммуникации, позволяющий проявить скрытый конфликтный материал.
- Методы обучения.
В основу повышения квалификации принципы инновационных и орг-деятельностных игр, а потому курс представляет собой экспериментальную площадку, на которой игротехнический режим, тренинги, консультации, разбор кейсов, мини-лекции, дискуссии и интерактивная коммуникация являются основными методами.
Активность и заинтересованность строится на мотивации слушателей, которые рассматривают/ анализируют только те конфликтные ситуации и конфликты, которые им предстоит разрешать в реальной деятельности. Вопросы и задачи «берутся» только из реальной практики.
Для качественного усвоения материала, на курсе разворачивается визуальный ряд, схемы, рисунки, диаграммы для того, чтобы излагаемый материал стал более наглядным и доступным для понимания и освоения слушателями.
Итогом работы является Программа и Проект разрешения конфликтов, которые слушатели привлекут как материал для анализа.
Базовым учебным материалом для курса является авторская монография Цой Л.Н. «Практическая конфликтология» (2000 г.) и «Организационный конфликтменеджмент» (2007 г.).
Каждый слушатель сам формирует свою информационную базу, на основании поставленных им на курсе задач. Основная и дополнительная литература представлена ниже.
Темы мини-лекций:
- Антропологический конфликт: по вертикали и по горизонтали;
- Внутриличностные конфликты;
- Градостроительные конфликты;
- Диагностика конфликта;
- Инновации и конфликты: две стороны одной медали под названием «развитие»;
- Информационная война как форма виртуального конфликта;
- Информационные и конциентальные войны в борьбе за будущее;
- Картография конфликта;
- Конструктивные функции конфликта;
- Конфликт: уровни, формы, функции и процессы;
- Конфликт-менеджмент Ф. Глазла;
- Конфликтогенные факторы;
- Конфликтологическая компетентность;
- Конфликтологическая экспертиза;
- Конфликтологический мониторинг;
- Конфликтология как научная дисциплина: междисциплинарность и полидисциплинарность;
- Конфликты в малых группах;
- Конфликты в процессе командообразования;
- Корпоративные конфликты;
- Критика как конфликтогенный фактор: диалектика критики и догмы;
- Манипуляции в конфликте;
- Медиация: технология и Закон;
- Менеджер в конфликте;
- Место конфликта в корпоративной культуре организации;
- Методы дистанцирования субъекта от «конфликта»;
- Организационный конфликтменеджмент: инструменты управления конфликтами;
- Педагогическая конфликтология;
- Переговоры и переговорный процесс как форма и способ обеспечения взаимодействия сторон;
- Принципы вмешательства в конфликты;
- Противодействие манипулятору;
- Профессиональное и личностное самоопределение в конфликте;
- Профессионально-этический кодекс конфликтолога;
- Профессиональный стандарт «Конфликтолог»;
- Ресурсы в конфликте;
- Рефлексивное управление конфликтами;
- Ролевые конфликты;
- Стереотипы о конфликтах;
- Теоретические модели выхода из конфликта;
- Технологический цикл аналитики конфликта;
- Трансформация конфликта;
- Трудовые и обобщенные функции конфликтолога;
- Что такое конфликтоген?
- Этапы конфликтной ситуации;
- Этапы эскалации конфликта.
С более подробной информацией о курсах повышения квалификации можно ознакомиться здесь